Allgemeine Geschäftsbedingungen der flugsimulator.com GmbH

1. Anwendungsbereich

1. 1 Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil der zwischen dem Kunden und der Flugsimulator.com GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Walter Drasl, Gerold-Janssen-Str. 5, 28359 Bremen, nachfolgend flugsimulator.com genannt, geschlossenen Verträge, die über die Teilnahme an einer Flugsimulation zustande kommen.

1. 2 flugsimulator.com verkauft Gutscheine und Simulatorflüge im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. flugsimulator.com vermittelt diese Simulatorflüge zu geprüften Veranstaltern ausschließlich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB"). Diese AGB regeln das Rechtsverhältnis zwischen Flugsimulator.com und Ihnen als Käufer. Auch der jeweilige Einlöser bzw. Gutscheininhaber ist an diese AGB gebunden.

1. 3 Nebenabreden und sonstige Abweichungen, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen unserer ausdrücklichen Bestätigung.

1. 4 Im Einzelfall zwischen den Vertragsparteien getroffene Vereinbarungen (auch Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB.

1. 5 Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmen.

 

2. Vertragsschluss

2. 1 Der Vertrag kommt folgendermaßen zu Stande: Die auf der Website flugsimulator.com dargestellte Auflistung der Flugsimulationen stellt kein Angebot im juristischen Sinne dar. Mit der Anfrage erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigt werden. Mit Mausklick auf „Anfrage senden“ unterbreiten Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss. Nach Eingang des Angebots des Kunden bei Flugsimulator.com erhält dieser eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Anmeldung und deren Einzelheiten aufführt. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots durch Flugsimulator.com dar. Die Annahme wird entweder ausdrücklich erklärt oder erfolgt mit Rechnungsstellung.

2. 2 Der Vertragstext wird von flugsimulator.com gespeichert und wird dem Kunden nebst einbezogener AGB per E-Mail zugesandt.

2. 3 Sie können Ihre Teilnahme auch persönlich, telefonisch oder schriftlich buchen.

 

3. Leistung, Termine

3. 1 Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die Leistungsbeschreibungen auf der Internetseite flugsimulator.com sowie die hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Rechnung verbindlich.

3. 2 Nach Erhalt der Teilnahmebestätigung/Rechnung und Anweisung der Zahlung des Rechnungsbetrages setzt sich der Teilnehmer mit Flugsimulator.com in Verbindung und vereinbart seinen Wunschtermin für den Simulatorflug.

3. 3 Auf verschiedenen Flugsimulatoren an bestimmten Standorten werden die Flüge in den freien Zeiten durchgeführt, in denen die Flugsimulatoren nicht für die Pilotenausbildung benötigt werden. Falls der Wunschtermin bereits durch die Profis belegt sein sollte, wird Flugsimulator.com mit dem Teilnehmer einen passenden Ausweichtermin abstimmen.

3. 4 Auf allen Flugsimulatoren der flugsimulator.com GmbH existiert eine Altersbeschränkung ab 12 Jahren (bzw. ab 10 Jahren ohne Motion) in Begleitung eines Erwachsenen, sonst ab 16 Jahren. Die Teilnahme am Simulatorflug auf den Lufthansa Full Flight Flugsimulatoren ist ausschließlich für Personen ab 16 Jahren zulässig.

 

4. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung

4. 1 Es handelt sich bei den angegebenen Preisen um Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. 2 Als Zahlungsmöglichkeit sind möglich: Überweisung, Kreditkarte, EC-Karte, PayPal sowie Barzahlung. 

4. 3 Der auf der Rechnung ausgewiesene Betrag ist sofort, spätestens aber zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung fällig.

4. 4 Evtl. ausgestellte Gutschriften werden innerhalb von 14 Tagen erstattet.

 

5. Nichtteilnahme, Umbuchung oder Ersatzperson

5. 1 Sie können jederzeit die Teilnahme am Simulatorflug kündigen. Die Kündigung muss unter Angabe Ihrer Buchungsnummer in Textform erklärt werden.

5. 2 Kündigen Sie den Vertrag oder treten Sie den Simulatorflug nicht an, können wir angemessenen Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen und unsere Aufwendung verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendung und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen des Simulators von uns berücksichtigt.

5. 3 Die Höhe der Rückzahlung errechnet sich aus der Vergütung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr, die wir im Falle eines Rücktritts vom Simulatorflug je angemeldeten Teilnehmer leider fordern müssen. Die jeweilige Bearbeitungsgebühr berechnet sich wie folgt:
10% der Vergütung bis 30 Werktage vor Termin, 30% der Vergütung ab 29. bis 15. Werktage vor Termin, 50% der Vergütung ab 14. bis 7. Werktage vor Termin, 100% der Vergütung ab 6. Werktag vor Termin.

5. 4 Die sich ergebenen Beträge werden auf volle EUR aufgerundet. Als Werktage gelten Montag bis Freitag; Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage.

5. 5 Eine Umbuchung Ihres Simulatorflugs ist möglich, den Administrationsaufwand berechnen wir mit EUR 20,- pro Person. Umbuchungen ab 7 Werktage vor dem Termin müssen wir wie eine Kündigung der Teilnahme behandeln. Wir sind dann bemüht, einen anderen Teilnehmer für Sie auf den vakanten Platz einzubuchen. Sollte uns dies gelingen, ist nur die Umbuchungsgebühr fällig.

5. 6 Sie können jederzeit eine Ersatzperson für die Teilnahme benennen.

 

6. Haftung
Für Schäden, die an anderen Rechtsgütern als dem Leben, Körper oder Gesundheit entstehen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit die Schäden nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Flugsimulator.com, eines von dessen gesetzlichen Vertreters oder eines von dessen Erfüllungsgehilfen beruhen und das Verhalten auch keine Verletzung von für den Vertragszweck wesentlichen Nebenpflichten ist. Dieser Haftungssausschluss gilt nicht, soweit Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind.


7. Widerrufsrecht
7. 1 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB (Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche) sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

7. 2 Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
flugsimulator.com GmbH, Gerold-Janssen-Straße 5, 28359 Bremen, Fax: +49 (0)421 24 133-40 eMail: info[at]flugsimulator.com

7. 3 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

7. 4 Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

 

8. Datenschutz

8. 1 Flugsimulator.com verwendet die vom Kunden zum Zwecke der Vertragsabwicklung angegeben persönlichen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Die Kundendaten werden außer zum Zwecke der Vertragsdurchführung nicht an Dritte weiter gegeben. 

8. 2 Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages werden die Kundendaten gelöscht, soweit eine Aufbewahrung nicht aus gesetzlichen Gründen notwendig ist. Stimmt der Kunde einer weiteren Verarbeitung und Nutzung seiner Kundendaten ausdrücklich zu werden die Daten nicht gelöscht.  

8. 3 Der Kunde kann jederzeit unentgeltlich die gespeicherten Daten bei flugsimulator.com abfragen, ändern oder löschen lassen. Etwaig erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. 

8. 4 Unsere vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie auf unserer Website unter Datenschutzbestimmungen. Gerne senden wir Ihnen diese auf Wunsch auch per E-Mail oder postalisch zu.      

 

9. Drogenverbot 

Falls der Teilnehmer vor dem Simulatorflug erkennbar Alkohol oder bewusstseinsverändernde Substanzen zu sich genommen hat, ist der von  flugsimulator.com Beauftragte berechtigt, ihn unverzüglich von der weiteren Programmteilnahme auszuschließen. Der Teilnahmepreis wird in diesem Falle nicht erstattet.


10. Gutscheine 

Alle Gutscheine verjähren nach der gesetzlichen Verjährungsfrist von einem Jahr. Die Frist beginnt am Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.


11. Schlussbestimmungen

11. 1 Sollten einzelne der Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die Bestimmungen im Übrigen unberührt.

11. 2 Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrechts (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG).

11. 3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der flugsimulator.com GmbH. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

11. 4 Die Vertragssprache ist deutsch.

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